• Santiago2018
    0
    Buenas Tardes,

    Lo que sucede es que he comprado un correo corporativo y cuando estaba diligenciado mis datos escribí en la casilla del email el correo corporativo como parte de la compra, y al final decía que me iban a enviar un correo de confirmación. Lo que sucede es que me lo enviaron al correo corporativo que estaba creando y ahora no puedo acceder a confirmarlo porque mi.com.co no me deja entrar

    ¿como podría solucionar este inconveniente?
  • Comercial
    11
    ¡Hola!

    Al momento de comprar algún servicio en MI.COM.CO te pedimos un correo de usuario, a este se envía toda la información de registro, tutoriales y vencimientos. Por lo anterior es muy importante escribir un correo que exista.

    Para solucionar el inconveniente escribe a solicitando que la orden de compra asociada por error sea eliminada, así podrás hacer el proceso nuevamente con un correo vigente.

    Saludos,
    Aza

    Palabras clave:
    usuario, no existe, cambiar
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